Tham khảo

Quyền riêng tư trên c168i.com

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn với mã hóa và kiểm soát truy cập.

Mã hóa giao dịch thanh toánQuản lý dữ liệu tài khoảnChính sách cookie và theo dõiYêu cầu xóa hoặc thay đổi thông tin
c168i.com Quyền riêng tư trên c168i.com
BẢO VỆ DỮ LIỆU VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL và yêu cầu mật khẩu mạnh cộng OTP qua email khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. Lịch sử giao dịch được lưu trữ trên máy chủ riêng biệt với sao lưu hàng ngày.

Mã hóa SSL và mật khẩu Tất cả giao dịch giữa bạn và c168i.com được mã hóa. Mật khẩu của bạn được lưu trữ với hàm băm; không ai (thậm chí nhân viên) có thể xem nó. Đặt mật khẩu dài 12+ ký tự, kết hợp chữ, số và ký hiệu.
Xác minh hai bước Lần đăng nhập đầu tiên hoặc từ vị trí mới yêu cầu mã OTP được gửi đến email của bạn. Mã hết hạn sau 10 phút. Bạn có thể tắt tính năng này trong Cài đặt nếu cần, nhưng chúng tôi khuyến nghị giữ nó bật.
Lưu trữ dữ liệu an toàn Lịch sử tài khoản, giao dịch và yêu cầu rút tiền được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa. Sao lưu tự động được thực hiện mỗi ngày để tránh mất dữ liệu. Dữ liệu được giữ lại miễn là tài khoản của bạn hoạt động cộng 3 năm sau đó.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, thiết bị) và phát hiện hoạt động bất thường (đăng nhập từ quốc gia khác). Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; tài khoản vẫn hoạt động nhưng cần xác minh lại mỗi lần.
Chia sẻ dữ liệu với nhà thanh toán Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chia sẻ tên, số điện thoại và số tiền với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch. Những dữ liệu này được bảo vệ theo chính sách bảo mật của họ.
Yêu cầu xóa hoặc sửa đổi Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan sau 30 ngày tính từ ngày yêu cầu. Nếu có giao dịch treo, xóa sẽ bị trì hoãn cho đến khi hoàn tất. Sửa đổi thông tin (tên, email) xử lý trong 1-2 ngày.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu hoặc thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền biết những gì chúng tôi lưu về bạn, yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin, và rút lại sự đồng ý theo dõi.

Biểu mẫu liên hệ tài khoản Truy cập Cài đặt → Hỗ trợ → Yêu cầu dữ liệu.
Hỗ trợ trực tiếp Nhắn tin qua Live Chat trong ứng dụng hoặc trang web.
Email riêng tư Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của chúng…

Quyền riêng tư và tài khoản của bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng c168i.com đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền kiểm soát tài khoản và yêu cầu xóa thông tin.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, công ty phân tích hoặc bên khác. Dữ liệu thanh toán chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Tất cả dữ liệu khác được giữ nội bộ.

Có. Vào Cài đặt → Hỗ trợ → Yêu cầu dữ liệu, chọn "Sao chép dữ liệu của tôi" và gửi. Chúng tôi sẽ gửi tệp lịch sử tài khoản, giao dịch và yêu cầu của bạn trong vòng 2-3 ngày làm việc.

Yêu cầu xóa tài khoản qua Cài đặt → Hỗ trợ. Tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay, nhưng dữ liệu được lưu trữ trong 30 ngày phòng trường hợp bạn thay đổi ý định. Sau 30 ngày, tất cả lịch sử được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống chính.

Có. Vào Cài đặt tài khoản, chọn "Thay đổi thông tin cá nhân". Nhập email hoặc số điện thoại mới, sau đó xác nhận bằng OTP gửi đến địa chỉ cũ. Thay đổi có hiệu lực sau khi bạn xác minh.

Không. Cookie của chúng tôi chỉ hoạt động trên c168i.com và được dùng để nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và phát hiện rủi ro. Chúng tôi không theo dõi bạn ở các trang khác. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lịch sử giao dịch (nạp, rút, chơi) được lưu trữ trong suốt kỳ hoạt động của tài khoản cộng 3 năm. Sau đó, dữ liệu cũ được xóa khỏi hệ thống chính nhưng có thể được lưu trữ lâu dài nhằm mục đích tuân thủ pháp luật.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng c168i.com ở các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền và yêu cầu của bạn phụ thuộc vào luật bảo vệ dữ liệu trong quốc gia bạn ở.